A sua privacidade é importante para nós. É política do Barbearia do Zé respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site agenda.elbasoft.com.br, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço (neste caso, o agendamento de horários). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

1. Dados Coletados

Para o funcionamento do sistema de agendamento, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome Completo: Para identificação do cliente no agendamento.
• Número de Telefone (WhatsApp): Para envio de confirmações, lembretes de horário e comunicação direta sobre o serviço.
• Dados de Navegação: Coletamos logs técnicos (IP, tipo de dispositivo) para segurança e melhoria da experiência do usuário.

2. Finalidade dos Dados

Os dados coletados têm como única e exclusiva finalidade:

• Permitir o agendamento de serviços nos horários escolhidos pelo usuário.
• Gerenciar o histórico de atendimentos e preferências (no caso de programas de fidelidade).
• Entrar em contato para confirmação, cancelamento ou reagendamento de serviços.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

3. Retenção de Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - Brasil), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail abaixo.

5. Cookies

Utilizamos cookies apenas para manter a sessão do usuário ativa e armazenar preferências de navegação (como a loja selecionada). Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do sistema de agendamento.

6. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@seusistema.com

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Ao continuar a usar nosso site, você aceita nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.